Livraison gratuite 🎁
Livraison gratuite 🎁
Panier 0

Politique de retours & remboursements AFRICAN STYLE SWIMWEAR

Retours

Nous ne faisons pas d'échange pour des raisons d'hygiène.

Remboursements (le cas échéant)

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne.

Nous remboursons dans deux cas:

1° En cas de non réception du ou des produits au bout de 60 jours minimum, à condition que le transporteur nous confirme que le colis n'a pas pu être livré.

2° Si le ou les produits arrivent endommagés (photos à l'appui)

Le recours doit être fait dans les 15 jours suivants la date de la commande.

 Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: urgent.africanstyle@gmail.com


Une fois que nous aurons examiné votre photo, si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai de 2 jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à urgent.africanstyle@gmail.com

Articles soldés (le cas échéant)
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.